─ Guide
ショッピングガイド
ご注文の流れ
Step 01 商品の選択
商品ページにて、ご希望の商品をカートに入れます。
カート内の商品を確認し、よろしければ「購入手続きへ」ボタンを押して次の手順に進みます。
Step 02 会員ログイン
【会員登録がお済みの方】
登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。
【会員登録されていない方】
新規で会員登録(無料)をされるか、会員登録をせずに購入手続きへお進みください。
Step 03 お届け先の選択
ご希望のお届け先住所を選択、もしくは新しい送り先をご入力ください。
Step 04 お支払い方法の選択
お支払い方法は、クレジットカード・銀行振込(前払い)からお選びいただけます。
Step 05 ご注文内容の確認・確定
お届け先・お支払い方法・ご注文内容をご確認のうえ、「注文する」ボタンを押してご注文を確定してください。
ご注文後、確認メールを自動送信いたします。
※確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、お問い合わせください。
カウンセリング商品について
一部の商品(カウンセリング商品)は、サロンでのカウンセリングを受けられたお客様のみご購入いただけます。
ご購入には会員ログインが必要です。
お求めの際は、まずサロンでのカウンセリングをご利用ください。詳しくはお問い合わせください。
お届け・配送料について
| 配送方法 | ヤマト運輸(宅急便) |
|---|---|
| 送料 | 全国一律 990 円(税込) ご購入金額 20,000 円(税込)以上で送料無料 |
| お届け日数 | ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)、通常 3〜5 営業日以内に発送いたします。 ※ただし、時期によっては納期が異なる場合がございます。 |
| お届け時間帯 | ご注文時に時間帯のご指定が可能です。 |
お支払い方法について
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
- クレジットカード(VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners)
- 銀行振込(前払い)
※振込手数料はお客様のご負担となります。振込先はご注文後にご案内します。
※クレジットカード決済は決済代行サービス「Square(スクエア)」を利用しており、お客様のカード情報が当サイトに保存されることはありません。
返品・交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良品・誤った商品が届いた場合は、商品到着後 7 日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。当店の負担にて、交換または返品をさせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換は、商品の特性上、衛生管理および品質保持の観点から、お客様都合(イメージ違い、ご注文間違い、お肌に合わない、香りの好みが異なる等)による返品・交換はお受けしておりません。
ご注文前に商品説明を十分ご確認いただきますようお願いいたします。
お問い合わせについて
商品やご注文に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。
| 受付・返信時間 | 土日祝日を除く平日10時〜17時 3営業日以内にお返事いたします。 |
|---|---|
| メール | support@marle-oralift.com |